x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

Industria serviciilor de afaceri pe val. Numărul angajaților va crește cu 9,6% în 2020

0
18 Noi 2019 - 16:07
 Industria serviciilor de afaceri pe val. Numărul angajaților va crește cu 9,6% în 2020


Numărul de angajaţi din industria de business services din România ar putea creşte anul viitor cu 9,6%, după o majorare de 5% anul acesta, a declarat Dragoş Ştefan, preşedintele Asociaţiei Business Service Leaders în România (ABSL).

"Numărul de angajaţi din industria de business services din România va creşte anul viitor cu 9,6%, după o creştere de peste 5% anul acesta. Asociaţia cuprinde 64 dintre cele 280 de firme care oferă acest serviciu. Asociaţia este în continuă creştere. Anul acesta avem 14 noi membri şi aşteptăm din ce în ce mai mulţi", a spus Dragoş Ştefan.

Acesta a explicat că în această piaţă există două motoare ale creşterii: venirea unor investitori noi şi expansiunea afacerilor existente.
"În momentul de faţă România este o destinaţie foarte atractivă şi pentru ceea ce înseamnă servicii nearshore şi offshore. Faptul că suntem parte din Uniunea Europeană ne ajută foarte mult să fim atractivi pe piaţa de nearshore, adică aproape de continent, aproape de firma mamă pentru care livrăm acele servicii", a explicat Dragoş Ştefan.

De asemenea, el a spus că în acest sector reconversia profesională este foarte uşoară, motiv pentru care asigurarea forţei de muncă nu constituie o problemă.

Conform estimărilor, industria serviciilor de business a generat anul trecut venituri în creştere, de peste 4,5 miliarde euro, depăşind 2% din PIB. Sectorul cuprinde 280 de companii şi peste 131.000 de angajaţi, adică 2,4% din totalul angajaţilor din economia românească.

Aproximativ 45% dintre companiile prezente în industrie reprezintă SSC-uri (Shared Service Centers - companii care concentrează anumite activităţi dintr-un grup de companii precum IT, contabilitate, achiziţii, etc într-o entitate specializată în astfel de servicii partajate). 44% dintre societăţile active în industrie reprezintă BPO-uri (Business Process Outsourcing - companii specializate în prestarea serviciilor către clienţi externi), restul de 11% fiind companii hibrid.

Cele mai multe companii care activează pe piaţa locală provin din Franţa, Germania, România şi SUA. În timp ce marea majoritate a companiilor de tip SSC, adică 42% dintre acestea, se vor concentra în următorul an pe optimizarea şi stabilizarea serviciilor, 79% dintre companiile de tip BPO intenţionează să crească numărul de clienţi şi implicit cifra de afaceri.
Conform companiilor participante la studiu, principalele servicii furnizate sunt IT (34%), servicii financiare şi contabile (28%), operaţiuni clienţi (26%), HR (21%), achiziţii (19%), Project Management (18%), transformarea afacerilor (16%) şi gestiunea documentelor (15%).

Aproximativ 85.000 de angajaţi ai acestei industrii lucrează în Bucureşti (circa 8% din totalul angajaţilor din Capitală), 15.000 în Cluj (6% din numărul de angajaţi din judeţ), 11.000 în Iaşi (6,5% din forţa de muncă disponibilă în judeţ), iar la Timişoara 10.000 (sub 4% din numărul de angajaţi din judeţ), restul angajaţilor provenind din alte oraşe precum Braşov, Sibiu, Galaţi sau Craiova.

Pentru 2020, creşterea maximă a numărului de angajaţi estimată de ABSL este 10%, iar pentru 2021 creşterea prognozată este de 6,5%.

Cifra de afaceri medie generată anul trecut de un angajat în business services este de 31.000 euro/ an, în timp ce valoarea maximă se situează la 119.000 euro/ an, reflectând tendinţa jucătorilor din industrie de a se îndrepta către servicii cu valoare mare adăugată şi modele complexe de stabilire a preţurilor.

Cei mai mulţi angajaţi din industrie furnizează servicii aferente clienţilor (32%), finanţe-contabilitate (24%), urmat de IT (21%).

Salariile de început în industria de business services sunt cu 30% mai mari comparativ cu minimul pe economie pentru angajaţii cu studii superioare şi există oportunităţi foarte rapide de dezvoltare a carierei.

Salariul mediu pentru un specialist în project management cu peste cinci ani experienţă poate atinge şi 15 000 de lei brut.
În finanţe şi contabilitate, salariul de debut poate începe de la 3.900 lei brut, în timp ce salariul unui specialist cu peste 3 ani experienţă se situează între 4.800 şi 25.000 lei brut, în cazul managerilor de top care combină anumite abilitaţi rare, cerute pe piaţă.

În customer service, salariul mediu brut pentru persoanele cu experienţă şi poziţii de middle management este în jur de 8.600 lei.

Potrivit studiului, majoritatea companiilor oferă bonusuri de limbă. Franceza, germana, italiana şi spaniola sunt limbile cele mai căutate de către angajatori, acestea fiind plătite cu bonusuri (incluse sau nu în salariul de bază) ce pot varia între 290 şi 3.000 de lei brut pe lună. Cei care cunosc limbi mai puţin vorbite (olandeză, ebraică, poloneză, etc) pot primi bonusuri până la 4.700 de lei brut/ lună, în anumite situaţii.

Asociaţia Business Service Leaders în România este cea mai importantă organizaţie care reprezintă sectorul de business services, adunând în componenţa sa cele mai importante companii din piaţă care îşi desfăşoară activitatea în domenii precum Shared Services Center (SSC), Business Process Outsourcing (BPO), Information Technology Outsourcing (ITO), Research and Development (R&D).

AGERPRES

Citeşte mai multe despre:   business

 

Ştiri din .ro















PUBLICITATE
 





Mai multe titluri din categorie

BNR lansează mai multe monede cu tema 30 de ani de la Revoluția din Decembrie 1989

BNR lansează mai multe monede cu tema 30 de ani de la Revoluția din Decembrie 1989
Banca Naţională a României lansează în circulaţie, de astăzi, o monedă din alamă cu tema 30 de ani de la Revoluţia Română din Decembrie 1989, precum şi, în circuitul numismatic, monede din argint şi...

Indicele ROBOR la 3 luni a urcat la 3,12% pe an

Indicele ROBOR la 3 luni a urcat la 3,12% pe an
Indicele ROBOR la 3 luni a urcat luni la 3,12% pe an, după ce vineri a crescut la 3,11%, conform datelor publicate de Banca Naţională a României (BNR). La începutul acestui an, indicele ROBOR la 3 luni era...

Plățile efectuate prin PNDR 2014-2020 au un grad de absorbție de peste 55%

Plățile efectuate prin PNDR 2014-2020 au un grad de absorbție de peste 55%
Gradul de absorbţie a fondurilor europene gestionate de Agenţia pentru Finanţarea Investiţiilor Rurale (AFIR) este la ora actuală de peste 55%, iar cu prefinanţarea pe care a primit-o România în anii 2015 şi...

Creatorul Băncii de Gene din Buzău, înlocuit cu un poliţist

Creatorul Băncii de Gene din Buzău, înlocuit cu un poliţist
Decizia ministrului Agriculturii de a-l demite pe cercetătorul Costel Vânătoru de la conducerea Băncii de Gene din Buzău a generat ieri un protest în faţa primăriei din oraş. Costel Vânătoru şi-a dedicat...

Pensiile de lux ale magistraţilor s-au umflat cât patru „normale”

Pensiile de lux ale magistraţilor s-au umflat cât patru „normale”
În luna noiembrie au fost în plată 10.445 de pensii speciale, în creştere faţă de 1 ianuarie, când erau 9.293. Cei mai mulţi beneficiari ai acestor pensii sunt foştii judecători şi procurori, numărul lor...

Boeing ar putea opri producţia de avioane 737 MAX

Boeing ar putea opri producţia de avioane 737 MAX
Constructorul aeronautic american Boeing Co va analiza dacă să oprească sau să reducă producţia de avioane 737 MAX, după ce săptămâna trecută Administraţia Federală pentru Aviaţie (FAA) a anunţat că nu...

Jurnalul bursier. O comparație necesară și utilă

Jurnalul bursier. O comparație necesară și utilă
Am fost întrebat de foarte mulți cunoscuți care produs este mai avantajos din punctul de vedere al randamentului - un fond de investiții sau un produs de asigurare cu investiție (numit și asigurare unit linked)....

Ministrul Agriculturii:Toată zestrea României gestionată de ADS se află într-un Excel pe care oricine poate să îl modifice

Ministrul Agriculturii:Toată zestrea României gestionată de ADS se află într-un Excel pe care oricine poate să îl modifice
Toată zestrea României gestionată de Agenţia Domeniilor Statului se află într-un Excel pe care oricine poate să îl modifice din greşeală sau din rea voinţă, a declarat ministrul Agriculturii, Nechita-Adrian...

Violeta Alexandru: Creşterea salariului minim a fost decisă la finalul unei susţinute activităţi de analiză, nu din pix

Violeta Alexandru: Creşterea salariului minim a fost decisă la finalul unei susţinute activităţi de analiză, nu din pix
Creşterea salariului de bază minim brut pe ţară a fost decisă la finalul unei susţinute activităţi de analiză şi nu din pix, pe calcule electorale, potrivit ministrului Muncii şi Protecţiei Sociale, Violeta...

Virgil Popescu: Am propus ridicarea barierelor de preţ pentru gazele naturale şi energia electrică

Virgil Popescu: Am propus ridicarea barierelor de preţ pentru gazele naturale şi energia electrică
Ministrul Economiei, Virgil Popescu, a anunţat că a propus ca proiectul de lege de modificare a OUG 114 să conţină prevederi în domeniul energiei precum ridicarea barierelor de preţ la producător „pentru...

Majorarea salariului de bază minim brut pe ţară garantat în plată la 2.230 de lei, aprobată de Guvern

Majorarea salariului de bază minim brut pe ţară garantat în plată la 2.230 de lei, aprobată de Guvern
Salariul de bază minim brut pe ţară garantat în plată va fi majorat la 2.230 lei lunar începând cu data de 1 ianuarie 2020, de la 2.080 lei în prezent, ceea ce reprezintă o creştere de 7,2 % faţă de luna...

Sesiunea de depunere a cererilor de sprijin pentru crearea de suprafeţe împădurite, prelungită până pe 31 martie 2020

Sesiunea de depunere a cererilor de sprijin pentru crearea de suprafeţe împădurite, prelungită până pe 31 martie 2020
Cea de-a patra sesiune de depunere a cererilor de sprijin pentru accesarea schemei de ajutor de stat pentru crearea de suprafeţe împădurite a fost prelungită până la 31 martie 2020, a anunţat, vineri, Agenţia de...

„Vicecampionii” UE la scăderea producţiei

„Vicecampionii” UE la scăderea producţiei
România a înregistrat în octombrie o scădere a producţiei industriale de 3,9% faţă de aceeaşi lună a anului trecut, declin ce ne plasează pe al doilea loc în Uniunea Europeană, la egalitate cu Estonia şi...

Totalul activelor din administrarea sistemului de pensii private a depășit 61 miliarde de lei

Totalul activelor din administrarea sistemului de pensii private a depășit 61 miliarde de lei
Valoarea activelor totale aflate în administrare, la nivelul întregului sistem de pensii private, a ajuns la 61,53 miliarde de lei (12,95 miliarde de euro), la 30 septembrie 2019, în creştere cu 24,04% faţă de...

Programul privind instalarea de sisteme fotovoltaice s-a prelungit

Programul privind instalarea de sisteme fotovoltaice s-a prelungit
Sesiunea de depunere a dosarelor de finanţare în cadrul Programului privind instalarea de sisteme fotovoltaice pentru gospodăriile izolate neracordate la reţeaua de distribuţie a energiei electrice se prelungeşte...
Serviciul de email marketing furnizat de