x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

Protecția consumatorilor UE: Airbnb se aliniază cererilor Comisiei de prezentare a ofertelor de cazare

0
12 Iul 2019 - 11:53
Protecția consumatorilor UE: Airbnb se aliniază cererilor Comisiei de prezentare a ofertelor de cazare pixabay.com


Comisia Europeană a anunțat joi, 11 iulie, că, în urma negocierilor cu Airbnb, platforma și-a îmbunătățit și a clarificat pe deplin modul în care le prezintă consumatorilor ofertele de cazare, acestea fiind în prezent conforme cu standardele stabilite în legislația UE privind protecția consumatorilor.Aceste rezultate se datorează apelului lansat, în iulie 2018, de Comisia Europeană și de autoritățile UE pentru protecția consumatorilor.

 

Věra Jourová, comisarul pentru justiție, consumatori și egalitate de gen, a declarat: „În această vară, europenii vor beneficia cu adevărat de ceea ce văd pe internet atunci când își rezervă vacanțele. Consumatorii pot să compare și să rezerve online repede și ușor camere de hotel sau alt tip de cazare. Iar acum, consumatorii pot și să aibă încredere că prețul pe care îl văd pe prima pagină va fi cel pe care îl vor plăti la sfârșit. Salut faptul că Airbnb și-a dovedit disponibilitatea de a coopera cu Comisia Europeană și cu autoritățile naționale pentru protecția consumatorilor în vederea îmbunătățirii modului de funcționare a platformei sale. Sper ca și alte platforme să îi urmeze exemplul.”

Airbnb a dat curs tuturor cererilor formulate de Comisia Europeană și de autoritățile naționale pentru protecția consumatorilor, sub conducerea Autorității pentru protecția consumatorilor din Norvegia(link is external), în vederea alinierii pe deplin a practicilor și a clauzelor sale contractuale la normele UE în materie de protecție a consumatorilor.

Principalele îmbunătățiri și modificări sunt următoarele:

  • În cazul căutărilor de oferte de cazare cu date selecționate, utilizatorii văd prețul total pe pagina care afișează rezultatele, inclusiv toate taxele și tarifele obligatorii aplicabile (cum ar fi taxele pentru prestarea de servicii, taxele pentru serviciile de curățenie și taxele locale). Nu există alte taxe obligatorii surpriză care până acum se afișau în etapele ulterioare ale rezervării.
  • Airbnb precizează în mod clar dacă oferta de cazare este introdusă pe piață de o persoană fizică sau de o entitate profesională.
  • Airbnb pune la dispoziție pe site-ul său web un link ușor accesibil către platforma de soluționare online a litigiilor și toate informațiile necesare referitoare la soluționarea litigiilor.
    Airbnb și-a revizuit, de asemenea, clauzele de furnizare a serviciilor, astfel încât, în prezent:
  • se clarifică faptul că utilizatorii pot introduce o acțiune împotriva Airbnb în fața instanțelor din țara lor de reședință;
  • se respectă dreptul legal fundamental al utilizatorilor de a acționa în justiție o entitate care a oferit servicii de cazare, în caz de vătămare personală sau de daune;
  • societatea se angajează să nu modifice în mod unilateral clauzele și condițiile fără să îi informeze în prealabil în mod clar pe consumatori și fără să le ofere acestora posibilitatea de a rezilia contractul.
Citeşte mai multe despre:   airbnb

 

Ştiri din .ro















PUBLICITATE
 





Mai multe titluri din categorie

CFR: Trenuri noi de 1 miliard de euro

CFR: Trenuri noi de 1 miliard de euro
Francezii de la Alstom, nemţii de la Siemens şi chinezii de la Qingdao Sifang îşi dispută un contract de aproape 1 miliard de euro. Autoritatea pentru Reformă Feroviară (ARF) a primit oferte, de la cele trei gr...

Ministerul Energiei: Insistăm că importurile de gaze din această perioadă avantajează România, pentru că sunt mai ieftine

Ministerul Energiei: Insistăm că importurile de gaze din această perioadă avantajează România, pentru că sunt mai ieftine
Importurile de gaze din această perioadă avantajează România, întrucât sunt mult mai ieftine decât în vârf de iarnă, susţine Ministerul Energiei într-o postare pe pagina de Facebook a...

O mare bancă europeană, prezentă și în România, concediază 10.000 de angajați. Se anunță greve

O mare bancă europeană, prezentă și în România, concediază 10.000 de angajați. Se anunță greve
Cea mai mare bancă italiană după active, UniCredit SpA, intenţionează să concedieze 10% din forţa sa de muncă - aproximativ 10.000 de angajaţi - în special în Italia, ca parte a noului plan de afaceri pentru...

Festivalurile: 1 milion de spectatori în faţa scenelor

Festivalurile: 1 milion de spectatori în faţa scenelor
Piața festivalurilor din România se află în plină expansiune, încasările provenind atât din biletele vândute, cât şi din mâncare, băuturi, transport, servicii turistice, produse promoționale, afaceri conexe...

OUG „Înapoi la ruși”: importurile de gaze au crescut cu 35.000%

OUG „Înapoi la ruși”: importurile de gaze au crescut cu 35.000%
România a importat în mai 2019 o cantitate de gaze de 1.185.490 MWh, de 353 de ori mai mult faţă de aceeaşi lună a anului trecut, potrivit datelor Autorităţii Naţionale de Reglementare în Energie (ANRE), după ...

BVB a închis în scădere şedinţa de tranzacţionare de luni

BVB a închis în scădere şedinţa de tranzacţionare de luni
Bursa de la Bucureşti a închis în scădere şedinţa de tranzacţionare de luni, iar indicele BET, care indică evoluţia celor mai lichide 16 companii cu excepţia SIF-urilor, a înregistrat o depreciere de 0,42%,...

Pierderi de sute de milioane de euro prin e-mail

Pierderi de sute de milioane de euro prin e-mail
Pagubele suferite de companiile care activează în România din cauza atacurilor cibernetice ajung adesea la câteva sute de mii de euro pentru fiecare astfel de incident. Riscul cel mai mare îl reprezintă mesajele ve...

Leul s-a apreciat uşor faţă de euro

Leul s-a apreciat uşor faţă de euro
Moneda naţională s-a apreciat uşor faţă de euro, luni, Banca Naţională a României (BNR) afişând un curs de 4,7231 lei pentru un euro, în scădere cu 0,84 bani (-0,18%) faţă de valoarea de vineri, când...

Exporturile României către statele UE au crescut cu 4,9% în primele patru luni, iar importurile au urcat cu 7,5%

Exporturile României către statele UE au crescut cu 4,9% în primele patru luni, iar importurile au urcat cu 7,5%
Valoarea exporturilor realizate de România către celelalte 27 de state membre ale Uniunii Europene a crescut cu 4,9% în perioada ianuarie - aprilie 2019, comparativ cu perioada similară a anului trecut, în timp ce...

Importurile de gaze în luna mai au ajuns de 353 de ori mai mari decât anul trecut

Importurile de gaze în luna mai au ajuns de 353 de ori mai mari decât anul trecut
România a importat în mai 2019 o cantitate de gaze de 1.185.490 MWh, de 353 de ori mai mult faţă de aceeaşi lună a anului trecut, potrivit datelor Autorităţii Naţionale de Reglementare în Energie (ANRE),...

Fraţii Micula îşi lichidează afacerile de pe litoral

Fraţii Micula îşi lichidează afacerile de pe litoral
Miliardarii Ioan şi Viorel Micula îşi lichidează în mod accelerat afacerile de pe litoral, 6 din cele 12 hoteluri pe care le deţin în Constanţa fiind deja înstrăinate în ultimele luni. În prezent,...

Ce poate face pentru voi cea mai buna firma de contabilitate in Bucuresti?

Ce poate face pentru voi cea mai buna firma de contabilitate in Bucuresti?
Desfășurarea activității oricărei firme nu este cu putință fără apelarea la serviciile unei firme de contabilitate. Expertiza și sfaturile primite din partea unui contabil autorizat, cu experință pot fi...

Peste 100.000 de turişti pe litoral

Peste 100.000 de turişti pe litoral
Numărul de turişti prognozat pentru weekend a fost de aproximativ 80.000 de turişti în unităţi clasificate, şi cel puţin 20.000 de vizitatori în unităţi neclasificate, potrivit reprezentanţilor Federaţiei Pa...

FP: Hidroelectrica pierde 1 miliard de lei

FP: Hidroelectrica pierde 1 miliard de lei
Fondul Proprietatea, care deţine 20% din acţiunile Hidroelectrica, semnalează că un act normativ emis de ANRE afectează profitabilitatea producătorului de energie, care ar risca să piardă circa 1 miliard de...

Jurnalul bursier. Mituri despre investiţii (4)

Jurnalul bursier. Mituri despre investiţii (4)
Continuăm seria noastră privind miturile despre investiţii prezente astăzi la nivelul majorităţii investitorilor individuali de pe piaţa noastră de capital.   Mitul 4: Nu există predictibilitate în...
Serviciul de email marketing furnizat de