x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

BNR cere băncilor să evite procesele cu clienţii. Litigiile crează risc reputaţional, spun oficialii băncii centrale

0
Autor: Daniela Ivan 19 Mar 2014 - 21:54
BNR cere băncilor să evite procesele cu clienţii. Litigiile crează risc reputaţional, spun oficialii băncii centrale SORIN LUPSA/Agerpres Foto


Reprezentanţii Băncii Naţionale a României au solicitat băncilor comerciale să evite apariţia unor litigii, întrucât acestea crează un risc reputaţional. "În repetate rânduri, reprezentanţi ai Băncii Naţionale au solicitat, au atras atenţia asupra riscurilor de pierdere - efecte pecuniare asupra instituţiei de credit - în contextul existenţei unor litigii şi am solicitat instituţiilor de credit să depună toate eforturile astfel încât să preîntâmpine apariţia unor litigii. (...) Este de ajuns să ne uităm doar în presă cât de mediatizate sunt aceste litigii, cât de afectată este imaginea băncilor şi reputaţia acestora", a declarat Alexandru Păunescu, şeful Direcţiei Juridice din BNR, prezent la conferinţa "Colocviile juridice ale BNR". Acesta a adăugat că în momentul în care apare un litigiu apare şi riscul reputaţional pentru banca respectivă, iar finalizarea acestuia în favoarea sau defavoarea băncii presupune creşterea sau scăderea riscului reputaţional.

"În momentul în care s-a declanşat un litigiu în care este implicată o instituţie de credit, acesta devine public, iar media nu face altceva decât să promoveze existenţa unor astfel de litigii", a mai spus Păunescu. "O instituţie de credit ar trebui să fie extreme de robustă, dar în acelaşi timp de nesăbuită dacă a decis să nu stabilească o recunoaştere independentă a managementului riscului juridic", a punctat oficialul băncii centrale.

Clienţii să meargă la bancă, nu în instanţă
Directorul Direcţiei Juridice din Banca Naţională a recomandat clienţilor să meargă la bancă atunci când au o problemă, nu în instanţă, pentru că abordarea juridică presupune costuri mari. “Fac un apel la cetăţeni! În loc să meargă în instanţă să abordeze chestiunea din punct de vedere juridic, mai bine se duc la bancă, îşi exercită drepturile de cetăţean. De asemenea, clientul poate face apel la o organizaţie de protecţie a consumatorului, nu în ideea în care vrea să dea banca în judecată, ci pentru a lămuri ce poate să facă mai departe. Orice demers în instanţă presupune o taxă de timbru, timp, nervi”, a explicat Păunescu. Oficialul BNR consideră că oamenii ar trebui să afle încă de la început ce presupune contractul de credit, care este riscul la care se expune şi dacă e bine să ia produsul respectiv sau nu. Păunescu a menţionat că acum este uşor de făcut acest lucru deoarece băncile nu-şi mai permit să mergă pe abordarea dacă acest client nu ia un credit, vine altul şi îl ia.



 

Ştiri din .ro















PUBLICITATE
 





Mai multe titluri din categorie

România atipică! Costul caselor și chiriilor: comparație primele trimestre 2007/2020

România atipică! Costul caselor și chiriilor: comparație primele trimestre 2007/2020
Din 2007 până în 2020, prețul caselor și chiriilor au avut pe ansamblul UE evoluții asemănătoare,  crescând cu 20,8%, respectiv 20,5%. O ușoară scădere la prețul caselor s-a înregistrat în...

Ghidului Solicitantului pentru submăsura 6.1 – Sprijin pentru instalarea tinerilor fermieri

Ghidului Solicitantului pentru submăsura 6.1 – Sprijin pentru instalarea tinerilor fermieri
Agenția pentru Finanțarea Investițiilor Rurale (AFIR) anunță publicarea versiunii finale a Ghidului Solicitantului pentru submăsura 6.1 „Sprijin pentru instalarea tinerilor fermieri” din Programul...

Despăgubiri pentru secetă

Despăgubiri pentru secetă
Guvernul va institui o schemă de ajutor de stat în valoare de 1,088 miliarde de lei pentru despăgubirea producătorilor agricoli din sectorul vegetal, ale căror culturi din toamna anului 2019 au fost afectate de...

Agricultura cu mobilul

Agricultura cu mobilul
În zilele noaste este aproape imposibil să găsiţi pe cineva care să nu aibă un smartphone sau o tabletă. Aceste tehnologii de ultimă generaţie vin în ajutorul utilizatorilor datorită multiplelor funcţii pe ca...

Modificări de legislație privind beneficiarii reali ai companiilor

Modificări de legislație privind beneficiarii reali ai companiilor
Din 9 iulie  2020 intră în vigoare o serie de modificări la legislația pentru translarea Directivei UE  în materia spălării banilor și finanțării terorismului. Astfel, NU mai este impusă...

Salariul mediu net a scăzut în mai 2020 din cauza pandemiei de coronavirus

Salariul mediu net a scăzut în mai 2020 din cauza pandemiei de coronavirus
Salariul mediu brut a scăzut la 5.188 lei, în mai 2020, cu 13 lei, respectiv 0,2% mai puțin față de luna anterioară. Salariul mediu net a fost de 3.179 lei, în scădere faţă de...

Mulți angajatori au completat gresit Declarația 112. Persoanele în șomaj tehnic au rămas fără asigurare de sănătate

Mulți angajatori au completat gresit Declarația 112. Persoanele în șomaj tehnic au rămas fără asigurare de sănătate
Casa Naţională de Asigurări de Sănătate (CNAS) a anunțat că multe companii nu au completat corect Declarația 112 pentru personalul aflat în șomaj tehnic și nu au specificat perioada, motiv pentru care mulți...

Industria de apărare, în marş forţat spre dezastru 

Industria de apărare, în marş forţat spre dezastru 
Industria românească de apărare produce şi exportă tot mai puţin de la an la an, în ciuda promisiunilor făcute de toate guvernele care s-au perindat pe la Palatul Victoria că vor fi făcute investiţii serioase...

Necesitatea drenajelor pe terenurile agricole cu risc de băltire

Necesitatea drenajelor pe terenurile agricole cu risc de băltire
Ploaia este de regulă unul dintre lucrurile cele mai dorite de fermieri, dar, ce e prea mult strică... În unele zone din Bistrița-Năsăud s-au înregistrat și peste 320 litri/metrul pătrat de precipitații, în co...

Depunere cereri de plată pentru sprijinul privind asigurarea recoltei de struguri pentru vin

Depunere cereri de plată pentru sprijinul privind asigurarea recoltei de struguri pentru vin
Agenția de Plăți și Intervenție pentru Agricultură (APIA) aduce la cunoștința opiniei publice faptul că, în intervalul 01 – 31.07.2020, se depun cererile de plată pentru sprijinul privind asigurarea...

Sfaturi pentru agricultori. Ce folie să alegeți pentru mulcire? Importanța culorii

Sfaturi pentru agricultori. Ce folie să alegeți pentru mulcire? Importanța culorii
Un procedeu des utilizat în ultimii ani pentru păstrarea apei în sol este mulcirea. Prin acest procedeu se împiedică și apariția buruienilor, însă, un dezavantaj ar fi răspândirea dăunătorilor. E bine de...

Mana și buruienile trebuie combătute din culturile agricole, în această perioadă

Mana și buruienile trebuie combătute din culturile agricole, în această perioadă
Ploile abundente din luna iunie, urmate apoi de creșterea bruscă a temperaturilor, au generat o situație atipică în dezvoltarea unor culturi agricole. Combaterea buruienilor și a manei pare să fie, în...

Curs valutar. Leul se devalorizează în raport cu euro. ROBOR rămâne stabil. Aurul se scumpește

Curs valutar. Leul se devalorizează în raport cu euro. ROBOR rămâne stabil. Aurul se scumpește
Banca Naţională a României (BNR) a anunţat, astăzi, un curs de referinţă de 4,8406 lei/euro, 4,2942 lei/dolar, 5,3770 lei/liră sterlină, 4,5591 lei/franc elveţian. Cursul de referință transmis, ieri, ...

Legea de rectificare bugetară a fost promulgată. Mai mulți bani pentru administrațiile locale și salariile din companiile de stat

Legea de rectificare bugetară a fost promulgată. Mai mulți bani pentru administrațiile locale și salariile din companiile de stat
Preşedintele Klaus Iohannis a promulgat, astăzi, Legea pentru aprobarea OUGnr. 50/2020 cu privire la rectificarea bugetului de stat pe 2020. Parlamentarii au adoptat un amendament de suplimentare cu 850...
Serviciul de email marketing furnizat de