x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
Jurnalul.ro Bani şi Afaceri Piata muncii Job profile - Vanzator prin telefon

Job profile - Vanzator prin telefon

09 Sep 2006   •   00:00
Job profile - Vanzator prin telefon

Vanzarile prin telefon nu mai sunt de mult o noutate in Romania, iar pozitia de operator de telesales este una din care o persoana aflata la inceputul carierei poate invata si prin care poate capata experienta. Cerintele acestui post sunt contactarea persoanelor si firmelor distribuite prin campania de telemarketing. Operatorului i se cer abilitati de prezentare si de persuasiune, fluenta in vorbire si o voce placuta. Pe parcursul convorbirilor telefonice cu clientii, operatorul trebuie sa dea dovada de atentie in extragerea informatiilor, a observatiilor clientilor si a datelor de contact ale acestora. Rabdarea, perseverenta, usurinta in comunicare, cunostintele de operare a calculatorului si vorbirea fluenta a cel putin unei limbi straine sunt alte cerinte pe care trebuie sa le indeplineasca operatorul de telesales.

×
Subiecte în articol: cariera