x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

Compania Whirlpool implicată într-un scandal de proporții din cauza uscătoarelor de rufe defecte

0
01 Noi 2019 - 15:25
Compania Whirlpool implicată într-un scandal de proporții din cauza uscătoarelor de rufe defecte

Compania Whirlpool a încercat să reducă la tăcere clienții cu privire la riscurile de incendiu ale uscătoarelor de rufe defecte. Circa 800.000 de astfel de produse au rămas în casele oamenilor timp de patru ani, după ce producătorul a dezvăluit faptul că acestea prezintă risc de incendiu, în 2015, relatează itvnews.com.

Reprezentanții societății au dat vina pe managementul PR pentru gestionarea situației, în loc să se asigure că produsele sunt sigure pentru consumatori, a declarat Rachel Reeves, președintele Comitetului pentru strategii de afaceri, energie și industrie (BEIS) din Marea Britanie.

Ancheta critică Whirlpool pentru reacțiile sale întârziate cu privire la modificarea ori înlocuirea uscătoarelor defecte și condamnă utilizarea de către firmă a unor acorduri încheiate cu clienții, prin  care producătorul i-a obligat să nu dezvăluie informații despre aceste produse.

În cele din urmă, societatea a lansat o campanie de colectare în luna iulie, prin care au fost strânse 500.000 de uscătoare defecte, iar 1,7 milioane de produse au fost modificate. Este vorba despre modelele de uscătoare Hotpoint, Indesit, Creda, Swan și Proline, fabricate timp de 14 ani, între 2004 și 2015. 

Whirlpool a recunoscut la începutul acestui an că cifra exactă a uscătoarelor defecte aflate în gospodăriile din mediul rural s-ar putea ridica la 800.000 și că a depus eforturi considerabile pentru a le modifica. Totodată, producătorul a mai afirmat că s-au înregistrat 54 de incendii în uscătoarele sale în ultimii ani și a recuonscut că trei dintre acestea au fost la modele care fuseseră actualizate. 

Raportul Comitetului BEIS a salutat dezvăluirile făcute de companie dar a precizat că a trecut prea mult timp până când guvernul s-a hotărât să ia atitudine și și-a exprimat îngrijorarea, împărtășită de organizațiile pentru protecția consumatorilor, cu privire la siguranța modificărilor aduse de Whirlpool asupra acestor produse. 

Documentul solicită executivului să prezinte o nouă evaluare a siguranței noilor modificări realizate de producător și să investigheze și alte posibile surse de incendii la uscătoare. 

"Răspunsul companiei, privitor la remedierea defectelor de siguranță a uscătoarelor sale, pare mai mult rezultatul politicii de marketing decât instituirea unor măsuri concrete astfel încât  produsele sale să fie sigure pentru consumatori. Whirlpool a lăsat clienții în pericol timp de patru ani până când a acționat, aceștia temându-se încă de riscul pe care l-ar putea reprezenta uscătoarele de rufe din propriile lor case. Obligația principală a producătorului era să remedieze problemele, mai degrabă decât să apeleze la tactici dezgustătoare, cum ar fi utilizarea acordurilor (NDA) prin care i-a redus la tăcere pe cumpărătorii care au fost victimele incendiilor. Problemele majore de siguranță a acestor produse fac necesară existența unui organism național dur și independent care să lupte pentru siguranța consumatorilor. Oficiul de Securitate și Standarde a Produsului (OPSS) nu este potrivit pentru aceste scopuri și ar trebui eliminat. Ar trebui să fie înlocuit de un organism cu adevărat independent, dotat cu o gamă completă de puteri, necesare pentru a se asigura că oamenii au încredere în siguranța bunurilor electrice din casele lor", a afirmat Reeves. 

La rândul său, vicepreședintele Whirlpool, Jeff Noel, a spus că siguranța oamenilor este prioritară pentru companie. „Prin campania pe care am lansat-o, am rezolvat această potențială problemă de siguranță pentru 1,75 milioane de cumpărători. Aceasta este de până la cinci ori rata medie de succes pentru o revocare a produselor în Marea Britanie. Apreciem eforturile pentru crearea de standarde uniforme, care sunt aplicate în toate industriile. Ne angajăm să lucrăm în continuare cu OPSS, cu membrii Comitetului de selectare BEIS și cu guvernul pentru a ajuta la promovarea siguranței produselor în Marea Britanie.'

Raportul vine la două zile după ce președintele anchetei referitoare la incendiul Turnului Grenfell, Sir Martin Moore-Bick, a declarat că nu are nicio îndoială că acesta a fost declanșat din cauza defecțiunii electrice a unei combine frigorifice Hotpoint și a respins o afirmație „fantezistă” din partea Whirlpool, potrivit căreia focul ar fi fost provocat de o țigară aprinsă.

Deputatul laburist, Emma Dent Coad, a spus în Camera Comunelor, că: „Directorul executiv al companiei Whirlpool, Marc Bitzer, care a fabricat frigiderele din plastic, acum interzise pentru că au izbucnit în flăcări, a avut câștiguri salariale de 11,8 milioane de dolari, de 300 de ori mai mult decât pompierii.

Brigada de pompieri din Londra a lansat campania Total Recalls, prin care a solicitat ca mărfurile să fie mai sigure și să fie îmbunătățite informațiile și transparența pentru consumatori.

Martyn Allen, directorul tehnic al ONG-ului "Siguranța electrică în primul rând" a declarat: „Raportul de astăzi este un rechizitoriu asupra activității infracționale desfășurate de Whirlpool. Dacă măsurile ar fi fost luate în 2015, atunci când au fost descoperite defecțiunile, acum am fi văzut mai puține incendii atribuite uscătoarelor de rufe. Existența unei baze de date centralizate care să cuprindă produsele cu probleme care au fost retrase de pe piață, ar fi o soluție prin care consumatorii să se poată informa dacă un lucru aflat în casa lor este sau nu periculos. Sperăm totuși că toți producătorii vor lua măsurile necesare pentru a se asigura că produsele defecte sunt eliminate din gospodăriile oamenilor în stadiu incipient și că acest raport va fi un avertisment clar al consecințelor neîndeplinirii obligațiilor de către producători." 

Caroline Normand, director în cadrul Organizației Internaționale a Consumatorilor, a declarat: „ Manevrele la care a apelat Whirlpool în problema uscătoarelor sale cu risc de incendiu au iscat un scandal național care a durat prea mult timp. În pofida îngrijorărilor serioase exprimate de consumatori, de organizațiile de profil și de Comitetul BEIS cu privire la aceste produse, nu există încă o soluție pentru rezolvarea crizei. Este de neiertat faptul că, din cauza sistemului nostru privitor la defecțiunile produselor, a fost nevoie de patru ani pentru a forța compania Whirlpool să ridice uscătoarele periculoase din casele oamenilor. Așa că trebuie să întreprindem schimbări rapide pentru a putea opri corporațiile să acorde mai multă importanță reputației lor decât siguranței publice. Guvernul trebuie să stabilească de urgență dacă programul de modificare a produselor defecte este sigur.”

Whirlpool i-a îndemnat pe cei care dețin un uscător de rufe defect și nu l-au înlocuit sau modificat deja să contacteze imediat compania.

 

 

 

Citeşte mai multe despre:   whirlpool,   uscator de rufe,  

 

Ştiri din .ro


PUBLICITATE
 






Mai multe titluri din categorie

Noul coronavirus din China nu este la fel de puternic precum SARS dar este mult mai contagios

Noul coronavirus apărut în China nu este la fel de puternic ca SARS, aflat la originea unei epidemii încheiate cu peste 750 de victime în 2002-2003, dar se dovedeşte a fi mai contagios, putând să se transmit

Palestinienii consideră planul de pace al președintelui Trump "complotul secolului"

Palestinienii consideră planul de pace al președintelui Trump "complotul secolului"
Palestinienii au în vedere o retragere din acordurile de la Oslo, care stabilesc cadrul relaţiilor dintre Israel şi Autoritatea palestiniană, dacă preşedintele american Donald Trump îşi va anunţa planul de pace...

Rareș Bogdan, despre majorarea pensiilor: Orice Guvern care se va juca cu acest lucru va fi efectiv pulverizat

Rareș Bogdan, despre majorarea pensiilor: Orice Guvern care se va juca cu acest lucru va fi efectiv pulverizat
Prim-vicepreședintele PNL, Rareș Bogdan, îi asigură pe cetățeni că PNL nu va afecta pensiile românilor și că Guvernul va respecta legea pensiilor votată de Parlament. „Îi asigur că PNL pe ceea ce se...

Kobe Bryant a murit într-un accident de elicopter. Avea doar 41 de ani

Kobe Bryant a murit într-un accident de elicopter. Avea doar 41 de ani
Baschetbalistul Kobe Bryant (41 de ani) a murit, duminică, după ce elicopterul în care se afla s-a prăbuşit în Calabasas, California. UPDATE TMZ anunță că printre victime se afla și fiica lui Kobe...

ONU anunță că mai multe state au încălcat embargoul privind livrările de arme către Libia

ONU anunță că mai multe state au încălcat embargoul privind livrările de arme către Libia
Mai multe state au încălcat embargoul asupra livrărilor de arme către Libia, pe care s-au angajat să-l respecte la summitul internaţional de la Berlin de săptămâna trecută, a anunţat ONU. "De-a lungul...

Agresorul bărbatului fără adăpost, aflat în comă indusă, a fost reţinut de poliţişti în Galați

Agresorul bărbatului fără adăpost, aflat în comă indusă, a fost reţinut de poliţişti în Galați
Prezumtivul autor al infracţiunii de lovire sau alte violenţe comisă în noaptea de sâmbătă spre duminică, în urma căreia un bărbat fără adăpost de 48 ani a ajuns în stare gravă la spital, unde este în co...

Ciolacu: Cred în continuare că moţiunea de cenzură va trece

Ciolacu: Cred în continuare că moţiunea de cenzură va trece
Preşedintele interimar al PSD, Marcel Ciolacu, a afirmat că moţiunea de cenzură care este semnată, în prezent, de parlamentari PSD şi UDMR va trece. "Avem pe 28 votul pe - aşa cum am promis - eliminarea...

Trump a fost înregistrat în timp ce ordona înlăturarea ambasadoarei SUA în Ucraina

Trump a fost înregistrat în timp ce ordona înlăturarea ambasadoarei SUA în Ucraina
Preşedintele american Donald Trump este auzit ordonând înlăturarea din post a ambasadoarei SUA în Ucraina, Marie Yovanovitch, într-o înregistrare video obţinută sâmbătă de agenţia Reuters. Înregistr...

Sorin Grindeanu a primit formularul de reînscriere în PSD Timiş, dar încă nu l-a semnat

Sorin Grindeanu a primit formularul de reînscriere în PSD Timiş, dar încă nu l-a semnat
Fostul preşedinte al PSD Timiş, Sorin Grindeanu, a primit, duminică, cererea de adeziune pentru reînscrierea în formaţiunea social-democrată, din care a fost exclus în anul 2017, dar încă nu a semnat-o,...

Ciolacu, despre raportul Curţii de Conturi şi AEP: Cine a făcut tâmpenii trebuie să răspundă

Ciolacu, despre raportul Curţii de Conturi şi AEP: Cine a făcut tâmpenii trebuie să răspundă
Preşedintele interimar al PSD, Marcel Ciolacu, a afirmat, întrebat cu privire la raportul Curţii de Conturi şi Autorităţii Electorale Permanente, că "cine a făcut tâmpenii trebuie să răspundă". "Am cerut...

Prognoza METEO pentru 27, 28, 29 și 30 ianuarie: Cer noros

Prognoza METEO pentru 27, 28, 29 și 30 ianuarie: Cer noros
Cerul va fi noros în cea mai mare parte a ţãrii. Va ninge slab, pe arii restrânse la munte, în Transilvania şi izolat în Moldova, iar în Dobrogea vor fi condiţii pentru precipitaţii mixte. Vântul va sufla...

Bulgaria ar putea adera la euro în 2023

Bulgaria ar putea adera la euro în 2023
Directoarea generală a Fondului Monetar Internaţional (FMI), bulgăroaica Kristalina Georgieva, a calificat duminică drept plauzibil obiectivul de aderare a Bulgariei la zona euro în 2023, într-un interviu acordat...

Incident șocant la Galați. Un tânăr a fost împușcat în picior de polițiști după ce i-a atacat cu o sabie

Incident șocant la Galați. Un tânăr a fost împușcat în picior de polițiști după ce i-a atacat cu o sabie
Un tânăr de 29 ani din judeţul Galaţi a fost împuşcat duminică în picior de poliţişti, după ce, în stare de ebrietate, i-a atacat cu o sabie, informează Inspectoratul de Poliţie Judeţean (IPJ)...

Rezultate Loto 6/49, 26 ianuarie 2020. Numerele câștigătoare la extragerile de duminică

Rezultate Loto 6/49, 26 ianuarie 2020. Numerele câștigătoare la extragerile de duminică
Numere Loto 6/49. Duminică, 26 ianuarie, au avut loc noi trageri Loto 6/49, Noroc, Joker, Noroc Plus, Loto 5/40 şi Super Noroc.     Numerele extrase de duminică, 26 ianuarie, 2020 Loto...

Manifestații la Hong Kong împotriva deciziei autorităților de a transforma o clădire în centru de carantină

Manifestații la Hong Kong împotriva deciziei autorităților de a transforma o clădire în centru de carantină
Manifestanţii din Hong Kong au lansat cocktailuri Molotov asupra unei clădiri neocupate unde autorităţile doreau să amenajeze un centru de carantină pentru persoanele suspectate de infectare cu noul coronaviru...
Serviciul de email marketing furnizat de