x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

Studiu: Complimentele de la locul de muncă, o idee plăcută în teorie, dar mai puţin în practică

0
01 Mar 2019 - 16:22
Studiu: Complimentele de la locul de muncă, o idee plăcută în teorie, dar mai puţin în practică

Cu ocazia Zilei internaţionale a complimentelor, celebrată în fiecare an pe 1 martie, jurnaliştii de la cotidianul francez Le Figaro au publicat vineri un articol dedicat unui studiu care a analizat problematica atitudinilor binevoitoare de la locul de muncă. În Franţa, un manager din trei îşi sensibilizează echipele de subordonaţi în legătură cu acest aspect.

Complimentul are un loc de cinste la acest început de lună martie. El poate să îmbrace mai multe forme (mulţumiri, zâmbete, încurajări, aprobări şi chiar flatări), însă răspunde unui obiectiv unic: favorizarea bunăvoinţei în cadrul companiei.

Dacă astfel de complimente sunt sincere şi făcute cu regularitate, ele nu pot decât să consolideze coeziunea şi solidaritatea în rândul echipelor de angajaţi.

Această spirală pozitivă este impulsionată, în general, de un management binevoitor, care doreşte să fie mai puţin stresant şi paternalist decât a fost în trecut. De acum înainte, empatia, încrederea, transparenţa şi remarcile constructive sunt privilegiate.

Cifrele vorbesc de la sine şi demonstrează că practicarea complimentelor se înscrie într-o relaţie cu sens unic: ele provin în principal de la superiorii ierarhici şi se îndreaptă către colaboratori, nu invers.

Un studiu realizat de agenţia de recrutare MisterTemp' pe un eşantion de 3.500 de persoane în februarie 2019 dezvăluie că, într-adevăr, trei manageri din patru îşi complimentează echipele de subordonaţi. În schimb, 80% dintre salariaţi au declarat că nu îşi complimentează superiorii ierarhici.

Este oare vorba despre o lipsă de politeţe, timiditate sau teama de a nu fi considerat de colegi un "linguşitor de serviciu"? Misterul planează de mult timp asupra acestei chestiuni şi merita să fie analizat, afirmă jurnaliştii de la Le Figaro.

Studiul a subliniat, de altfel, că pentru mai mult de 50% dintre managerii francezi complimentarea echipelor de angajaţi reprezintă o chestiune "importantă". Un procent aproape identic de manageri declară că firmele lor dezvoltă o cultură a bunăvoinţei.

Pentru 40% dintre ei, acest demers constă în valorificarea colaboratorilor şi/sau a lucrurilor bune făcute de aceştia pentru companie. "În niciun caz nu este vorba despre o modalitate de a îi înjosi pe angajaţi prin infantilizarea lor, ci dimpotrivă, este vorba despre dorinţa de a valorifica munca lor", a precizat Alexandre Pham, copreşedinte al agenţiei de recrutare MisterTemp'.

"După ce am trăit în Statele Unite mai mulţi ani, m-am impregnat cu această cultură a complimentului, deoarece ea este bine instalată acolo, şi am constatat beneficiile sale asupra bunăstării angajaţilor", a adăugat el.

Bunăvoinţa la locul de muncă: o tendinţă benefică pentru moral, însă departe de a fi profund ancorată în Franţa

Este adevărat că aproape un sfert dintre manageri sunt convinşi că această practică duce la consolidarea spiritului de echipă, iar un manager din cinci consideră că ea are un impact pozitiv asupra moralului indivizilor. Altfel spus, complimentele par să reprezinte o soluţie pentru multe probleme.

În schimb, o cifră atrage atenţia în mod deosebit: deşi managerii francezi sunt conştienţi de beneficiile complimentului şi consideră că acesta este important, doar un lider de echipă din trei îşi sensibilizează angajaţii în privinţa importanţei pe care o are atitudinea binevoitoare la locul de muncă.

Încă o dată, acest paradox se dovedeşte enigmatic. Singura supoziţie ce poate fi formulată are legătură cu faptul că această practică nu a fost încă pe deplin ancorată în moravurile franceze.

Tendinţa se confirmă şi în rândul salariaţilor. Un alt studiu, realizat pe 400.000 de persoane, în februarie 2019, arată că 64,3% dintre complimentele făcute între colegi vizează mai ales aspectul personal, comparativ cu doar 35,7% din totalul complimentelor cu caracter profesional.

Salariaţii se alătură, de asemenea, opiniei managerilor în ceea ce priveşte impactul pozitiv pe care complimentul îl are asupra moralului: 65,5% dintre ei recunosc că "atenţiile verbale" ameliorează sentimentul de bunăstare la locul de muncă.

Peste trei sferturi dintre angajaţii francezi se declară încrezători în sinceritatea cuvintelor rostite de colegii lor. "Astfel, de ce nu s-ar face mai multe complimente în mediul profesional şi de ce nu s-ar proceda la fel cu superiorii ierarhici, care, la rândul lor, au şi ei foarte probabil nevoie să fie încurajaţi din când în când?", se întreabă jurnaliştii de la Le Figaro. AGERPRES

Citeşte mai multe despre:   complimente,   job,   studiu

 

Ştiri din .ro


PUBLICITATE
 






Mai multe titluri din categorie

Dosarul lui Dan Şova se va rejudeca de la zero, în urma deciziei CCR

Dosarul lui Dan Şova se va rejudeca de la zero, în urma deciziei CCR
Un complet de cinci judecători de la Înalta Curte de Casaţie şi Justiţie a admis luni o contestaţie depusă de Dan Şova şi a dispus ca dosarul 'CET Govora', în care fostul senator avea o condamnare definitivă...

Orban amenință: Cine nu votează guvernul PNL susține candidatul PSD

Orban amenință: Cine nu votează guvernul PNL susține candidatul PSD
Șansele ca Guvernul pe care încearcă să-l formeze Ludovic Orban să treacă de vot sunt privite cu scepticism chiar de către PNL. După ce, sâmbătă, Klaus Iohannis a descins la sediul din aleea Modrogan, unde...

Mădălina Mezei a ajuns la DNA

Mădălina Mezei a ajuns la DNA
Mădălina Mezei, fost director general al TAROM, s-a prezentat luni la sediul Direcţiei Naţionale Anticorupţie. Ea ar urma să fie audiată, în calitate de martor, într-un dosar deschis de procurorii...

Alegeri în Republica Moldova: Ion Ceban şi Andrei Năstase se vor duela în turul doi

Alegeri în Republica Moldova: Ion Ceban şi Andrei Năstase se vor duela în turul doi
Candidatul Partidului Socialist din Republica Moldova (PSRM), Ion Ceban, a obţinut cele mai multe voturi la alegerile pentru funcţia de primar al municipiului Chişinău, care s-au desfăşurat duminică, potrivit...

Profil de candidat. Prezidențiabilul cu școli cât toți oponenții săi la un loc promite siguranță și concordie

Prezență mai puțin obișnuită între candidații de anul acesta la alegerile prezidențiale, Theodor Paleologu este de părere că doar el îl poate învinge pe actualul președinte, Klaus Iohannis, în turul al...

Șase persoane din Baia Mare, salvate în urma prelevării de organe şi ţesuturi de la un pacient cu anevrism cerebral

Șase persoane din Baia Mare, salvate în urma prelevării de organe şi ţesuturi de la un pacient cu anevrism cerebral
Un număr de şase persoane vor beneficia de organele şi ţesuturile prelevate de la un pacient internat la Spitalul Judeţean de Urgenţă "Dr Constantin Opriş" din municipiul Baia Mare, a informat, luni, pe pagina...

DNA începe audierile în scandalul Tarom. Mădălina Mezei, așteptată la ora 10 în fața anchetatorilor

DNA începe audierile în scandalul Tarom. Mădălina Mezei, așteptată la ora 10 în fața anchetatorilor
DNA începe astăzi audierile în scandalul Tarom, acel dosar în care directorul demis al companiei de stat Mădălina Mezei îl acuză pe ministrul Transporturilor, Răzvan Cuc, că i-ar fi cerut să ţină la sol mai...

Tragedie în Bacău. Au coborât în beci după vin și nu s-au mai întors

Tragedie în Bacău. Au coborât în beci după vin și nu s-au mai întors
Doi bărbaţi au fost găsiţi decedaţi, duminică seara, într-un beci din localitatea Comăneşti, de către pompierii ISU Bacău chemaţi la faţa locului de familia victimelor. Doi dintre bărbați, în vârstă...

Culisele vizitei regale la Curtea de Argeș

Culisele vizitei regale la Curtea de Argeș
Galerie Foto Curtea de Argeș a fost, vineri și sâmbătă, locul spre care s-au îndreptat toate privirile pentru ceremonia de reînhumare a Reginei Mamă Elena. Membrii familiei regale au ales să nu mai plece în Capitală, ci...

Klaus Iohannis, întâlnire cu prim-ministrul Japoniei

Klaus Iohannis, întâlnire cu prim-ministrul Japoniei
Preşedintele Klaus Iohannis, aflat în vizită în Japonia, se va întâlni luni, la Palatul Akasaka-Geihinkan, cu prim-ministrul nipon Shinzo Abe. În cadrul întâlnirii, şeful statului va discuta cu...

Răzbunarea lui Liviu Dragnea. Dăncilă, denunțată în instanță de fostul ei șef

Răzbunarea lui Liviu Dragnea. Dăncilă, denunțată în instanță de fostul ei șef
Aflat în penitenciar de aproape cinci luni, Liviu Dragnea, fostul președinte al PSD, detonează alegerile prezidențiale exact în campania electorală și o denunță pe Viorica Dăncilă la Curtea de Apel București...

Viorica Dăncilă: Luăm în calcul suspendarea preşedintelui

Viorica Dăncilă: Luăm în calcul suspendarea preşedintelui
Preşedintele PSD, Viorica Dăncilă, a declarat, duminică seara, că social-democraţii iau în calcul suspendarea preşedintelui Klaus Iohannis, ea punctând însă că se teme că acest lucru ar adânci şi mai mult...

Tăriceanu: Pentru noi a fost o chestiune vitală ca doamna Dăncilă să cadă

Tăriceanu: Pentru noi a fost o chestiune vitală ca doamna Dăncilă să cadă
Preşedintele ALDE, Călin Popescu-Tăriceanu, susține că toți parlamentarii sunt responsabili de criza politică actuală, nu doar partidele de la guvernare. Căderea unui guvern nu e o tragedie, a punctat...

Catastrofă în Niger: Peste 23.000 de persoane, obligate să îşi părăsească locuinţele din cauza inundaţiilor

Catastrofă în Niger: Peste 23.000 de persoane, obligate să îşi părăsească locuinţele din cauza inundaţiilor
Peste 23.000 de persoane au fost nevoite să îşi părăsească locuinţele în luna octombrie, din cauza inundaţiilor care s-au produs în regiunea Diffa din sud-estul Nigerului, au anunţat deputaţii locali,...

Tragedie în Dâmboviţa. Au fost spulberați de tren

Tragedie în Dâmboviţa. Au fost spulberați de tren
Un grav accident s-a produs duminică în localitatea dâmboviţeană Săteni, două persoane murind după ce maşina cu care călătoreau a fost lovită de un tren, a informat ISU Dâmboviţa. "Cele două victime...
Serviciul de email marketing furnizat de