x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

Studiu: Complimentele de la locul de muncă, o idee plăcută în teorie, dar mai puţin în practică

0
01 Mar 2019 - 16:22
Studiu: Complimentele de la locul de muncă, o idee plăcută în teorie, dar mai puţin în practică

Cu ocazia Zilei internaţionale a complimentelor, celebrată în fiecare an pe 1 martie, jurnaliştii de la cotidianul francez Le Figaro au publicat vineri un articol dedicat unui studiu care a analizat problematica atitudinilor binevoitoare de la locul de muncă. În Franţa, un manager din trei îşi sensibilizează echipele de subordonaţi în legătură cu acest aspect.

Complimentul are un loc de cinste la acest început de lună martie. El poate să îmbrace mai multe forme (mulţumiri, zâmbete, încurajări, aprobări şi chiar flatări), însă răspunde unui obiectiv unic: favorizarea bunăvoinţei în cadrul companiei.

Dacă astfel de complimente sunt sincere şi făcute cu regularitate, ele nu pot decât să consolideze coeziunea şi solidaritatea în rândul echipelor de angajaţi.

Această spirală pozitivă este impulsionată, în general, de un management binevoitor, care doreşte să fie mai puţin stresant şi paternalist decât a fost în trecut. De acum înainte, empatia, încrederea, transparenţa şi remarcile constructive sunt privilegiate.

Cifrele vorbesc de la sine şi demonstrează că practicarea complimentelor se înscrie într-o relaţie cu sens unic: ele provin în principal de la superiorii ierarhici şi se îndreaptă către colaboratori, nu invers.

Un studiu realizat de agenţia de recrutare MisterTemp' pe un eşantion de 3.500 de persoane în februarie 2019 dezvăluie că, într-adevăr, trei manageri din patru îşi complimentează echipele de subordonaţi. În schimb, 80% dintre salariaţi au declarat că nu îşi complimentează superiorii ierarhici.

Este oare vorba despre o lipsă de politeţe, timiditate sau teama de a nu fi considerat de colegi un "linguşitor de serviciu"? Misterul planează de mult timp asupra acestei chestiuni şi merita să fie analizat, afirmă jurnaliştii de la Le Figaro.

Studiul a subliniat, de altfel, că pentru mai mult de 50% dintre managerii francezi complimentarea echipelor de angajaţi reprezintă o chestiune "importantă". Un procent aproape identic de manageri declară că firmele lor dezvoltă o cultură a bunăvoinţei.

Pentru 40% dintre ei, acest demers constă în valorificarea colaboratorilor şi/sau a lucrurilor bune făcute de aceştia pentru companie. "În niciun caz nu este vorba despre o modalitate de a îi înjosi pe angajaţi prin infantilizarea lor, ci dimpotrivă, este vorba despre dorinţa de a valorifica munca lor", a precizat Alexandre Pham, copreşedinte al agenţiei de recrutare MisterTemp'.

"După ce am trăit în Statele Unite mai mulţi ani, m-am impregnat cu această cultură a complimentului, deoarece ea este bine instalată acolo, şi am constatat beneficiile sale asupra bunăstării angajaţilor", a adăugat el.

Bunăvoinţa la locul de muncă: o tendinţă benefică pentru moral, însă departe de a fi profund ancorată în Franţa

Este adevărat că aproape un sfert dintre manageri sunt convinşi că această practică duce la consolidarea spiritului de echipă, iar un manager din cinci consideră că ea are un impact pozitiv asupra moralului indivizilor. Altfel spus, complimentele par să reprezinte o soluţie pentru multe probleme.

În schimb, o cifră atrage atenţia în mod deosebit: deşi managerii francezi sunt conştienţi de beneficiile complimentului şi consideră că acesta este important, doar un lider de echipă din trei îşi sensibilizează angajaţii în privinţa importanţei pe care o are atitudinea binevoitoare la locul de muncă.

Încă o dată, acest paradox se dovedeşte enigmatic. Singura supoziţie ce poate fi formulată are legătură cu faptul că această practică nu a fost încă pe deplin ancorată în moravurile franceze.

Tendinţa se confirmă şi în rândul salariaţilor. Un alt studiu, realizat pe 400.000 de persoane, în februarie 2019, arată că 64,3% dintre complimentele făcute între colegi vizează mai ales aspectul personal, comparativ cu doar 35,7% din totalul complimentelor cu caracter profesional.

Salariaţii se alătură, de asemenea, opiniei managerilor în ceea ce priveşte impactul pozitiv pe care complimentul îl are asupra moralului: 65,5% dintre ei recunosc că "atenţiile verbale" ameliorează sentimentul de bunăstare la locul de muncă.

Peste trei sferturi dintre angajaţii francezi se declară încrezători în sinceritatea cuvintelor rostite de colegii lor. "Astfel, de ce nu s-ar face mai multe complimente în mediul profesional şi de ce nu s-ar proceda la fel cu superiorii ierarhici, care, la rândul lor, au şi ei foarte probabil nevoie să fie încurajaţi din când în când?", se întreabă jurnaliştii de la Le Figaro. AGERPRES

Citeşte mai multe despre:   complimente,   job,   studiu

 

Ştiri din .ro


PUBLICITATE
 






Mai multe titluri din categorie

6,5 milioane de teste efectuate în doar 9 zile, în orașul Wuhan

6,5 milioane de teste efectuate în doar 9 zile, în orașul Wuhan
Orașul Wuhan, epicentrul mondial al pandemiei de coronavirus, a efectuat 6,5 milioane de teste în doar 9 zile, în încercarea de a combate un al doilea val de COVID-19, scrie Antena 3. Testarea în...

Vești excelente pentru bucureșteni: Călătoria cu autobuzul va putea fi plătită contactless direct cu cardul bancar

Vești excelente pentru bucureșteni: Călătoria cu autobuzul va putea fi plătită contactless direct cu cardul bancar
Primăria Capitalei, prin Societatea de Transport București – STB SA, a început implementarea unui nou proiect prin care diversifică modalitățile de plată a călătoriei în mijloacele de transport în comun din ...

Spania decretează zece zile de doliu naţional în memoria persoanelor decedate de coronavirus

Spania decretează zece zile de doliu naţional în memoria persoanelor decedate de coronavirus
Guvernul Spaniei a anunţat, marţi, decretarea a zece zile de doliu naţional, începând din 26 mai, în memoria celor peste 25.000 de persoane decedate din cauza epidemiei de coronavirus, relatează cotidianul Le...

Marcel Vela, mesaj către liderii PSD: Dvs. nu ați pregătit țara pentru pandemie

Marcel Vela, mesaj către liderii PSD: Dvs. nu ați pregătit țara pentru pandemie
Ministrul de Interne, Marcel Vela, i-a acuzat pe senatorii PSD, marți, în timpul dezbaterii moțiunii simple depusă împotriva sa, că avertizase Executivul nu au pregătit țara pentru pandemis, deși DSU avertizase...

Cod galben de ploi și descărcări electirce pentru mai multe zone din Oltenia, Transilvania, Banat și Muntenia

Cod galben de ploi și descărcări electirce pentru mai multe zone din Oltenia, Transilvania, Banat și Muntenia
Meteorologii au emis, marți, noi atenționări nowcasting de Cod galben de ploi și descărcări electrice, valabile în mai mult zone din Oltenia, Transilvania, Banat și Muntenia, a anunțat Administrația...

Kelemen Hunor așteaptă ca Parlamentul să voteze declararea zilei de 15 martie ca sărbătoare a maghiarilor

Kelemen Hunor așteaptă ca Parlamentul să voteze declararea zilei de 15 martie ca sărbătoare a maghiarilor
Președintele UDMR, Kelemen Hunor, a declarat, marți, că se așteaptă ca Parlamentul României să voteze, miercuri, Legea care vizează declararea zilei de 15 martie ca sărbătoare a comunității maghiare din...

Florin Roman: Medicii de familie nu vor mai plăti impozit pentru cabinete

Florin Roman: Medicii de familie nu vor mai plăti impozit pentru cabinete
Liderul deputaților PNL, Florin Roman, a anunțat, marți, că măsura exceptării sediilor cabinetelor medicilor de familie de la plata impozitului pe teren este așteptată de breaslă, pentru a înlătura...

Plenul Parlamentului se reunește pe 17 iunie pentru numiri în ASF, CNCD, ANRE, Consiliul Legislativ și Curtea de Conturi

Plenul Parlamentului se reunește pe 17 iunie pentru numiri în ASF, CNCD, ANRE, Consiliul Legislativ și Curtea de Conturi
Plenul Parlamentului se va reuni pe data de 17 iunie pentru a se pronunța asupra numirilor în mai multe posturi din ASF, CNCD, ANRE, Consiliul Legislativ și Curtea de Conturi, potrivit unei decizii luate, marți, de...

Sondaj IMAS: Scădere semnificativă pentru PNL

Sondaj IMAS: Scădere semnificativă pentru PNL
Sondaj INSCOP: PNL 38%, PSD 25%. Pro România se apropie la un procent distanţă de Alianţa USR-PLUS. Sondajul INSCOP, realizat la comanda Pro România, arată că pe locurile 3 şi 4, la mică distanţă, se află...

Castelele Peleș și Pelișor se redeschid pentru vizitatori pe 2 iunie

Castelele Peleș și Pelișor se redeschid pentru vizitatori pe 2 iunie
Castelele Peleş şi Pelişor din Sinaia se redeschid pentru vizitatori pe 2 iunie. Turiştii vor putea vizita doar anumite zone ale acestor obiective și nu se organizează tururi ghidate. La...

Grindeanu, apel către social-democrați: Nu e momentul unor noi frământări interne, unor lupte interne

Grindeanu, apel către social-democrați: Nu e momentul unor noi frământări interne, unor lupte interne
Fostul premier Sorin Grindeanu, în prezent președinte al ANCOM; le-a transmis un mesaj public foștilor colegi din PSD în care afirmă că ”sub nicio formă nu e momentul unor noi frământări interne, unor lupte...

Dacia va lansa un nou SUV, cu 7 locuri, care va înlocui Lodge

Dacia va lansa un nou SUV, cu 7 locuri, care va înlocui Lodge
Anul viitor Dacia va introduce un nou model de SUV, capabil să transporte 7 pasageri și care ar putea inaugura tehnologia hibridă în gama de modele a construtorului auto, anunță publicația franceză...

Costa Rica a legalizat căsătoriile între persoane de același sex

Costa Rica a legalizat căsătoriile între persoane de același sex
Costa Rica permite, începând de marți, căsătoriile între persoane de același sex. Astfel, Costa Rica devine prima țară din America Centrală care face acest pas, după o hotărâre judecătoarească care a...

Nu porți masca peste nas? Poliția te poate amenda

Nu porți masca peste nas? Poliția te poate amenda
Legea spune că masca trebuie purtată deasupra gurii şi a nasului, iar amenzile pe care le riscă cei care nu respectă acest lucru sunt cuprinse între 500 de lei şi 2.500 de lei. Purtatul măştii poate fi obosit...

ONU anunță că cele două Corei au încălcat armistițiul în timpul incidentului de la 3 mai

ONU anunță că cele două Corei au încălcat armistițiul în timpul incidentului de la 3 mai
Coreea de Nord şi Coreea de Sud au încălcat acordul de încetare a focului la graniţa comună în timpul incidentului de la 3 mai, când a avut loc un schimb de focuri între militari din cele două...
Serviciul de email marketing furnizat de