x close
Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! Nu, multumesc Accept
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

Studiu: Complimentele de la locul de muncă, o idee plăcută în teorie, dar mai puţin în practică

0
01 Mar 2019 - 16:22
Studiu: Complimentele de la locul de muncă, o idee plăcută în teorie, dar mai puţin în practică

Cu ocazia Zilei internaţionale a complimentelor, celebrată în fiecare an pe 1 martie, jurnaliştii de la cotidianul francez Le Figaro au publicat vineri un articol dedicat unui studiu care a analizat problematica atitudinilor binevoitoare de la locul de muncă. În Franţa, un manager din trei îşi sensibilizează echipele de subordonaţi în legătură cu acest aspect.

Complimentul are un loc de cinste la acest început de lună martie. El poate să îmbrace mai multe forme (mulţumiri, zâmbete, încurajări, aprobări şi chiar flatări), însă răspunde unui obiectiv unic: favorizarea bunăvoinţei în cadrul companiei.

Dacă astfel de complimente sunt sincere şi făcute cu regularitate, ele nu pot decât să consolideze coeziunea şi solidaritatea în rândul echipelor de angajaţi.

Această spirală pozitivă este impulsionată, în general, de un management binevoitor, care doreşte să fie mai puţin stresant şi paternalist decât a fost în trecut. De acum înainte, empatia, încrederea, transparenţa şi remarcile constructive sunt privilegiate.

Cifrele vorbesc de la sine şi demonstrează că practicarea complimentelor se înscrie într-o relaţie cu sens unic: ele provin în principal de la superiorii ierarhici şi se îndreaptă către colaboratori, nu invers.

Un studiu realizat de agenţia de recrutare MisterTemp' pe un eşantion de 3.500 de persoane în februarie 2019 dezvăluie că, într-adevăr, trei manageri din patru îşi complimentează echipele de subordonaţi. În schimb, 80% dintre salariaţi au declarat că nu îşi complimentează superiorii ierarhici.

Este oare vorba despre o lipsă de politeţe, timiditate sau teama de a nu fi considerat de colegi un "linguşitor de serviciu"? Misterul planează de mult timp asupra acestei chestiuni şi merita să fie analizat, afirmă jurnaliştii de la Le Figaro.

Studiul a subliniat, de altfel, că pentru mai mult de 50% dintre managerii francezi complimentarea echipelor de angajaţi reprezintă o chestiune "importantă". Un procent aproape identic de manageri declară că firmele lor dezvoltă o cultură a bunăvoinţei.

Pentru 40% dintre ei, acest demers constă în valorificarea colaboratorilor şi/sau a lucrurilor bune făcute de aceştia pentru companie. "În niciun caz nu este vorba despre o modalitate de a îi înjosi pe angajaţi prin infantilizarea lor, ci dimpotrivă, este vorba despre dorinţa de a valorifica munca lor", a precizat Alexandre Pham, copreşedinte al agenţiei de recrutare MisterTemp'.

"După ce am trăit în Statele Unite mai mulţi ani, m-am impregnat cu această cultură a complimentului, deoarece ea este bine instalată acolo, şi am constatat beneficiile sale asupra bunăstării angajaţilor", a adăugat el.

Bunăvoinţa la locul de muncă: o tendinţă benefică pentru moral, însă departe de a fi profund ancorată în Franţa

Este adevărat că aproape un sfert dintre manageri sunt convinşi că această practică duce la consolidarea spiritului de echipă, iar un manager din cinci consideră că ea are un impact pozitiv asupra moralului indivizilor. Altfel spus, complimentele par să reprezinte o soluţie pentru multe probleme.

În schimb, o cifră atrage atenţia în mod deosebit: deşi managerii francezi sunt conştienţi de beneficiile complimentului şi consideră că acesta este important, doar un lider de echipă din trei îşi sensibilizează angajaţii în privinţa importanţei pe care o are atitudinea binevoitoare la locul de muncă.

Încă o dată, acest paradox se dovedeşte enigmatic. Singura supoziţie ce poate fi formulată are legătură cu faptul că această practică nu a fost încă pe deplin ancorată în moravurile franceze.

Tendinţa se confirmă şi în rândul salariaţilor. Un alt studiu, realizat pe 400.000 de persoane, în februarie 2019, arată că 64,3% dintre complimentele făcute între colegi vizează mai ales aspectul personal, comparativ cu doar 35,7% din totalul complimentelor cu caracter profesional.

Salariaţii se alătură, de asemenea, opiniei managerilor în ceea ce priveşte impactul pozitiv pe care complimentul îl are asupra moralului: 65,5% dintre ei recunosc că "atenţiile verbale" ameliorează sentimentul de bunăstare la locul de muncă.

Peste trei sferturi dintre angajaţii francezi se declară încrezători în sinceritatea cuvintelor rostite de colegii lor. "Astfel, de ce nu s-ar face mai multe complimente în mediul profesional şi de ce nu s-ar proceda la fel cu superiorii ierarhici, care, la rândul lor, au şi ei foarte probabil nevoie să fie încurajaţi din când în când?", se întreabă jurnaliştii de la Le Figaro. AGERPRES

Citeşte mai multe despre:   complimente,   job,   studiu

 

Ştiri din .ro


PUBLICITATE
 






Mai multe titluri din categorie

Parlamentul britanic a validat definitiv acordul privind Brexit-ul

Parlamentul britanic a validat definitiv acordul privind Brexit-ul
După mai mult de trei ani de dezbateri intense, Parlamentul britanic a adoptat adoptat definitiv, miercuri, acordul privind Brexit-ul, deschizând astfel calea pentru ieşirea istorică a Regatului Unit din Uniunea...

Timiş: Artiştii Filarmonicii care au concertat în oraşul chinez Wuhan, trimişi preventiv de director la Medicina muncii

Timiş: Artiştii Filarmonicii care au concertat în oraşul chinez Wuhan, trimişi preventiv de director la Medicina muncii
Mai mulţi artişti ai Filarmonicii Banatul din Timişoara, care au concertat în cadrul unui turneu de 40 de zile în oraşul chinez Wuhan, au fost trimişi, la revenirea în ţară, de către directorul instituţiei la...

Criza transnistreană: Rusia se foloseşte de OSCE, afirmă un expert moldovean

Criza transnistreană: Rusia se foloseşte de OSCE, afirmă un expert moldovean
Reprezentantul special al OSCE în procesul de reglementare transnistreană, Thomas Mayr-Harting, a avut miercuri, la Chişinău, o întrevedere cu vicepremierul pentru Reintegrare, Alexandru Flenchea, la care a...

Ministrul Boloş despre mutarea coloniei de gândaci cu ajutorul feromonilor: Soluţii simple la probleme complexe

Ministrul Boloş despre mutarea coloniei de gândaci cu ajutorul feromonilor: Soluţii simple la probleme complexe
Ministrul Fondurilor Europene, Marcel Boloş, a declarat miercuri că sugestia sa privind mutarea unei colonii de gândaci dintr-o specie protejată de pe traseul autostrăzii Sibiu - Piteşti cu ajutorul feromonilor...

Gabriela Firea, acuzații dure la adresa PNL. „Este atât de mare disperarea”

Gabriela Firea, acuzații dure la adresa PNL. „Este atât de mare disperarea”
Gabriela Firea a explicat la Sinteza zilei de la Antena 3 de ce dorește PNL să recucerească Primăria Capitalei. "Este o recucerire, deoarece peste 15 ani, Bucureștiul a fost condus de către primari generali, de...

Incidente la vârf: Altercaţie între Macron şi poliţişti israelieni, în Oraşul vechi din Ierusalim

Incidente la vârf: Altercaţie între Macron şi poliţişti israelieni, în Oraşul vechi din Ierusalim
Preşedintele francez, Emmanuel Macron, le-a cerut cu insistenţă miercuri poliţiştilor israelieni să-i permită să intre în biserica Sfânta Ana din Ierusalim, într-o scenă ce aminteşte de un incident în care...

Un comandant aliat al lui Soleimani, împuşcat mortal în Iran

Un comandant aliat al lui Soleimani, împuşcat mortal în Iran
Bărbaţi neidentificaţi l-au împuşcat mortal în sud-vestul Iranului pe un comandant al miliţiei Basij, fost aliat al generalului Qassem Soleimani, comandantul Forţei Quds a Gardienilor Revoluţiei, ucis într-un...

Anchetă internațională asupra acuzaţiilor potrivit cărora Arabia Saudită ar fi piratat telefonul lui Bezos

Anchetă internațională asupra acuzaţiilor potrivit cărora Arabia Saudită ar fi piratat telefonul lui Bezos
Doi experţi ai ONU în drepturile omului au cerut miercuri „o anchetă imediată” a Statelor Unite şi altor părţi interesate în legătură cu acuzaţiile potrivit cărora prinţul moştenitor saudit Mohammed...

Interdicţie de călătorie în SUA: Trump anunţă că vor fi adăugate alte „câteva ţări” pe lista statelor vizate de restricţii

Interdicţie de călătorie în SUA: Trump anunţă că vor fi adăugate alte „câteva ţări” pe lista statelor vizate de restricţii
Preşedintele american, Donald Trump, a anunţat miercuri că administraţia sa se pregăteşte să adauge „câteva ţări” pe controversata listă cu state ale căror cetăţeni vor avea interdicţie de a...

Emmanuel Macron: Negarea Israelului ca stat ţine de antisemitism  

Emmanuel Macron: Negarea Israelului ca stat ţine de antisemitism  
„Negarea” existenţei Israelului ca stat constituie o nouă formă de antisemitism, a declarat miercuri preşedintele francez, Emmanuel Macron, în prima zi a vizitei sale Ierusalim cu ocazia împlinirii a 75 de ani...

Nouă spitale din Capitală vor asigura asistenţa medicală de urgenţă în ziua de 24 ianuarie

Nouă spitale din Capitală vor asigura asistenţa medicală de urgenţă în ziua de 24 ianuarie
Nouă spitale din Capitală vor asigura asistenţa medicală de urgenţă în ziua de 24 ianuarie, cu ocazia sărbătorii legale "Unirea Principatelor Române". Potrivit Direcţiei de Sănătate Publică a...

Trump ameninţă UE cu taxe vamale, dacă nu acceptă un acord comercial cu SUA

Trump ameninţă UE cu taxe vamale, dacă nu acceptă un acord comercial cu SUA
După China, a venit rândul Uniunii Europene să fie ameninţată de preşedintele american, Donald Trump, cu instituirea unor taxe vamale, dacă negocierile comerciale nu vor avansa, conform declaraţiilor sale...

Prognoza METEO pentru 23, 24, 25 şi 26 ianuarie: Temperaturi în creștere

Prognoza METEO pentru 23, 24, 25 şi 26 ianuarie: Temperaturi în creștere
În jumãtatea de nord-est a ţãrii se vor semnala precipitaţii slabe, sub formã de ninsoare la munte şi în Transilvania, mixte în Moldova şi mai ales ploi în Dobrogea. Vântul va avea intensificãri în...

Brăila: Elev de 15 ani înjunghiat pe stradă şi tâlhărit de alţi doi minori

Brăila: Elev de 15 ani înjunghiat pe stradă şi tâlhărit de alţi doi minori
Un adolescent de 15 ani, elev la Colegiul „Nicolae Bălcescu” din Brăila, a fost înjunghiat pe stradă şi tâlhărit de doi minori de 10 ani şi, respectiv, 17 ani, potrivit informaţiilor furnizate miercuri de pu...

Bucureşti: comemorare ale victimelor pogromului

Bucureşti: comemorare ale victimelor pogromului
Ieri, la Sinagoga Mare, a fost comemorat pogromul de la Bucureşti, din 21-23 ianuarie 1941. Au participat supravieţuitori ai Holocaustului, lideri ai comunităţii evreieşti din România şi ambasadori. În...
Serviciul de email marketing furnizat de